Décrire le lieu avant de confirmer l’intervention
Précisez si le projet concerne un logement, un commerce ou un autre local et indiquez ses contraintes particulières. Les prestations d’un site industriel ou soumis à des règles d’accès spécifiques nécessitent une vérification préalable de leur adéquation avec le besoin.
Les informations à préparer
- Type de bâtiment et usage
- Périmètre précis de la prestation
- Règles d’accès ou documents requis
- Calendrier et contact sur place
Les conditions de déplacement, de diagnostic et de travaux sont précisées avant engagement. Pour une demande urgente, utilisez le téléphone plutôt que le formulaire.