Préparer les équipements extérieurs
Pour un logement occupé de façon intermittente, précisez qui peut être présent lors du rendez-vous et comment les alertes doivent être reçues. La gestion des accès et le comportement lors d’une coupure Internet font partie des questions à poser.
Les informations à préparer
- Emplacement et cheminement envisagés
- Accès, stationnement et personne présente
- Mode d’occupation du logement
- Alertes souhaitées et connexion existante
Les conditions de déplacement, de diagnostic et de travaux sont précisées avant engagement. Pour une demande urgente, utilisez le téléphone plutôt que le formulaire.